可见性+可访问性与Rapid7带来效率，信心

Key Differentiators & Huge Wins

当被问及卡姆登银行最享受的功能和服务时, Gosselin只说了Rapid7的优点 MDR. When they need someone from the Rapid7 SOC, Gosselin可以在瞬间与了解他们环境的人取得联系——“我从来没有觉得自己没有能力向别人伸出援手. It’s a great working relationship.”

根据Gosselin的说法，更好的可见性带来了更高的效率. 隔离设备可以立即发生，并且比以前更有效 InsightConnect, 这使得Rapid7 SOC分析师能够在几分钟内通过包含端点和/或代表他们的用户来响应卡姆登银行环境中的威胁 . Whereas in the past, 为了安全起见，他们可能不得不重新设计大量的工作站,“Rapid7提供的数据使我们在做出此类决定时更加自信和明智.

Gosselin指出了他的电子邮件安全平台的挫折，以说明为什么增强可见性对他们的成功至关重要, explaining that while it gets the job done,你必须定制它来做你想让它做的事情. But in his estimation, 这些报告的可见性——甚至像查看谁在接收带有恶意软件感染附件的电子邮件这样简单的事情——还有很多需要改进的地方.

“我们知道(另一种解决方案)每月屏蔽50到150个. 但我不能随便拿出一份报告告诉我是谁从哪里得到的! 相比之下，在Rapid7的InsightConnect中，我可以看到这一点。. “I can go right to the widget that we’ve built, 我可以清楚地看到谁收到了带有恶意软件附件的电子邮件.”

Gosselin给同事的建议:拥抱你的新队友 

当被问及他会给一位刚刚开始使用Rapid7的信息和网络安全副总裁什么样的指导时, Gosselin毫不犹豫地建议他们依靠Rapid7的员工.

“首先，Rapid7拥有优秀的人才. At the end of the day, the technology is really important, and the solution is great, but when you’re dealing with good people, 这会让你的工作更愉快、更轻松,” he confided. 

“因为你不一定只是在和同事交谈——如果我拿起电话，打电话给我的客户成功经理, 我知道我可以依靠她来帮助我们解决问题.” According to Gosselin, 当他们第一次与Rapid7签约时，他的团队可能遇到了一些困难, 但多亏了Rapid7团队成员的积极和开放的沟通，他们度过了难关. “那种联系、那种关心、那种开放，对我来说非常重要.”

The Deeper You Dive, the More You’ll Find

Gosselin还建议任何新的Rapid7细读他们所有的产品和留意新特性和功能. “它们总是在扩展自己的功能，”他解释说. “There’s so much data in there. 我认为我们可能只使用了可用资源的25%-30%，但一切都运行得很顺利. 我们已经对自己的安全姿势很满意了.  我希望有一天能达到80%或90%——我希望我们能做到. But it speaks to all of the capacity therein. It’s huge.”